Freiwillig für Wien

Der Kontaktbesuchsdienst der Stadt Wien ist ein kostenloses Informationsangebot für alle in Wien lebenden Senior:innen. Als ehrenamtliche Kontaktbesucher:in informieren Sie Menschen ab 60 Jahren über die vielfältigen Angebote und Einrichtungen der Stadt. Themen wie die Zufriedenheit mit der Wohnumgebung und der Infrastruktur oder der Bedarf an Hilfe, Betreuung und Pflege werden anhand eines Gesprächleitfadens und der zur Verfügung gestellten Informationsunterlagen besprochen.

Als Kontaktbesucher:in haben Sie freie Zeit- und Arbeitseinteilung und sind unfallversichert. Die Aufgabe ist besonders geeignet, wenn Sie selbst bereits in Pension oder kurz davor sind. Auch wenn Sie eine andere Muttersprache sprechen und über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen, freuen wir uns über Ihr Interesse. Eine sinnstiftende Tätigkeit ist Ihnen garantiert.

Unser nächstes Einführungsseminar findet von Mo., 26. - Do., 29.01.2026 statt.

Rufen Sie uns an: 01 98 121/1730 oder 1740

Der Kontaktbesuchsdienst der Stadt Wien ist ein Service der Wiener Sozialdienste in Kooperation mit den 23 Bezirksvorstehungen und der MA 01 - Wien Digital. Er wird vom Fonds Soziales Wien finanziert und strategisch von Wien für Senior:innen koordiniert.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Das Team des Kontaktbesuchsdienstes

• Trägerorganisation:
  Wiener Sozialdienste
  Camillo-Sitte-Gasse 6
  1150 Wien
  
  Tel: 98121 1730 oder 1740
  Fax:
  E-Mail: kontaktbesuchsdienst@wiso.or.at
  Website: https://www.wienersozialdienste.at/kbd
• Beschreibung:
  Die Wiener Sozialdienste mit ihren rund 1.800 haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen sind ein gemeinnütziger Verein, der seit 1946 soziale Dienstleistungen für die Menschen in Wien erbringt. Das Leistungsspektrum reicht von mobilen Betreuungs- und Pflegediensten über das Tageszentrum Anton Benya für ältere Menschen und betreute Wohngemeinschaften für Senior:innen, Tagesstruktur, voll- und teilbetreuten Wohnformen sowie mobiler Betreuung für Menschen mit Behinderung und/ oder psychischen Erkrankungen, Wohnungsadaptierung, Basale Förderklassen, therapeutische Entwicklungsförderung bis zu Frühförderung und Familienbegleitung für Kinder. Weiters bieten die Wiener Sozialdienste Unterstützung zur Lösung von Familien- und Partnerproblemen an und führen therapeutische Behandlung und Rehabilitation von kranken, behinderten, älteren sowie pflegebedürftigen Personen zu Hause durch. Eine der Dienstleistungen der Wiener Sozialdienste ist der Kontaktbesuchsdienst. Dieser ist ein seit 1977 bestehendes kostenloses Informationsangebot über kommunale und regionale Angebote für Wiener Senior:innen. Er wird von den Wiener Sozialdiensten im Auftrag der Stadt Wien in Kooperation mit den 23 Wiener Bezirksvorstehungen durchgeführt und vom Team Wien für Senior:innen strategisch koordiniert. Die Finanzierung erfolgt durch den Fonds Soziales Wien.
• Aufgabenbereich der Freiwilligen:
  o Ehrenamtliche Kontaktbesucher:innen informieren Senior:nnen im Rahmen eines persönlichen Gesprächs über die vielfältigen Angebote und Einrichtungen der Stadt Wien. Themen wie z.B. die Zufriedenheit mit der Wohnumgebung und der Infrastruktur oder der Bedarf an Hilfe, Betreuung und Pflege werden anhand eines Gesprächsleitfadens und der zur Verfügung gestellten Informationen besprochen o Teilnahme an einem 4,5-tägigen Einführungsseminar o Teilnahme an acht Bezirks-Jours fixes jährlich o Verlässlichkeit in Bezug auf die Einhaltung der angekündigten Termine und die Weiterleitung von konkreten Anliegen an die zuständigen Fachdienststellen o Freie Zeit- und Arbeitseinteilung o Möglichkeit an Exkursionen und Vorträgen teilzunehmen
• Anzahl der Hauptberuflichen: 4
  
• Anzahl der Freiwilligen: 100
  
• Zuständige/-r für Freiwillige Hilfe:
  Ursula Dickbauer, Margit Lutowsky, Elisabeth Gmach
  kontaktbesuchsdienst@wiso.or.at